Fietsenfabrikant PMG stroomlijnt customer care PMG stroomlijnt customer care 14 februari 2024 Kel Koenen In de fietsindustrie wordt PMG opgericht in 1998 beschouwd als een van de marktleiders in de Benelux met fietsmerken als ...
KPMG: 27% merken heeft CX verbeterd 27 merken heeft CX verbeterd 13 December 2021 Redactie 27 procent van de merken heeft de CX het afgelopen jaar verbeterd De klantervaring voor alle merken krijgt gemiddeld een 7 32 Dat meldt KPMG ...